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關于我們

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公司介紹

發(fā)布時間:2021-06-21 13:49:51

常州市怡源物業有限公司,成(chéng)立于2013年9月27日,注冊資金1000萬元,現資質等級爲貳級(常州WY01291),經(jīng)營範圍涵蓋:物業管理服務、室内外保潔服務、綠化工程、室内外裝飾工程、防水工程的施工、停車場管理服務、餐飲服務等。

公司自成(chéng)立以來,多次派出員工參加學(xué)習先進(jìn)管理經(jīng)驗與理念,融入自身優勢,服務于廣大業主。從而對(duì)物業的高品質服務和衍生服務有著(zhe)獨到的見解,開(kāi)創了獨特的物業管理模式。并以堅定的信念和堅實的步伐頑強拼搏、積極參與行業競争,追求品質,不斷進(jìn)取。

目前,公司已承接了“元豐宜家”、“麗景花園”、“來茵花苑”、“聚緣雅居”、“聚景苑”、“聚博花園”、“銀河灣花園”、“荷花池公寓”住宅小區的物業服務,“城建學(xué)院觀複樓”商業物業服務,“彙金置業廣場”商住小區的物業服務,“駿廷大廈”商住小區的前期物業,并代理了“駿廷大廈”的整盤營銷策劃及銷售,并且承接了辦公大樓“SOHO現代城”物業分包保潔項目,還(hái)承接“天甯區解放村委”的河道(dào)保潔業務,“光華世家”的綠化工程整改及養護業務,“華廈京安消防”、“吉士電器”、“亮迪電子”等廠房物業服務。

高智能(néng)的團隊——傑出的人才資源,鑄造了江蘇巽大物業的核心競争力;公司現有員工189人,其中本科以上學(xué)曆15人,大專以上學(xué)曆46人,中級職稱以上人員達15人以上,從事(shì)物業管理工作的人員,均持有物業管理專業崗位資格證書上崗,公司内部制度管理人員持“全國(guó)注冊物業師”資格證書上崗,其他相關技術人員均100%持證上崗。

高标準的管理——科學(xué)的質量管理模式、持續改進(jìn)的機制、精心設計的服務流程,不斷完善以顧客爲導向(xiàng)的服務體系;

高起(qǐ)點的提升——公司對(duì)承接的管理區域精心設計,确保實現“接收一個,管好(hǎo)一個”,緻力“至誠感神,巽遠流長(cháng)”的服務理念,從大處著(zhe)想、小處著(zhe)手,在做好(hǎo)基本服務内容的前提下提升小區的人文生活品質;同時發(fā)展适合其小區特色的衍生服務,爲業主提供更健康、更便捷、更舒心的居住環境。

服務理念與目标

服務理念與目标

發(fā)布時間:2021-06-21 15:41:51

小區物業管理和諧是至關重要,物業管理是服務行業,在小區物業管理中,要确立以品質服務參與構建和諧小區,參與構建和諧社會理念,要以周到的服務改變人的生活方式,實現人與人、人與自然和諧相處的境界。

物業管理參與構建和諧小區,切忌將(jiāng)服務局限于服務流程,服務質量,服務品種(zhǒng)的技術層面(miàn)認識,而應站在更高認識起(qǐ)點上,要始終牢牢把握從大處著(zhe)眼,從細微品質著(zhe)手,滿足小區人群對(duì)物業管理服務的需求,對(duì)商務活動環境和諧的滿意,對(duì)小區物業文化品質、建築品質的追求。

物業管理參與構建和諧小區,應以周到的服務、以人爲本的人文理念和個性品質,讓小區有一個舒适、高雅、呵護、和諧的空間和心靈環境,要充分體現服務創新,賦有時代特征,精神品格,和諧凝聚力,始終把滿足業主,尊重業主放在主要位置,不但要刻意體貼客戶的物化服務需求,更注重業主的心理潛在的需求。

物業服務要從以人爲本著(zhe)眼,滿足人對(duì)服務的期望,要超前預測、超前服務、品質服務,抓住需求服務對(duì)象的心,從而務實和諧基石。

在物業服務過(guò)程中,要不斷創新,開(kāi)發(fā)服務品種(zhǒng),提升服務能(néng)力,注重硬件服務保障,更要注重軟件服務完美,不僅要有完善周到的保安服務硬件配置,還(hái)要關注保安服務細節品質,以人防與技防相結合,特殊與常規相結合,物業管理與業主需求相結合,讓小區業主有充分的安全感。

營造綠葉襯紅花的服務和諧世界,物業管理人員要真正展示人性化、親近化、溫馨化,用優質的服務,滿足人們的期望,則令産生和諧效應,構建一個和諧相處,充滿活力、充滿情趣的物業小區,是我們物業人永遠追求的目标。

我們住在小區,不爲别的,就想我們自己的小區能(néng)夠生活的有點幸福感,每天進(jìn)出有良好(hǎo)的環境和貼心的服務才是我們的心願。

公司地址:常州市新北區府西花園 3 幢 3樓     咨詢熱線:0519-8331 6681

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